Juru Bicara Taliban Sampaikan Pemerintahannya Akan Lebih Bijak dan Kooperatif

Di bandara Internasional Kabu saat warga Afghanistan ingin mengungsi karena kekhawatiran terhadap Taliban. (Foto AFP)

Dalam beberapa hari terakhir, kru TV dari Al-Emarah Studio Afghanistan, yang memproduksi konten multimedia pro-Taliban,  turun ke jalan-jalan di Kabul berbicara kepada penduduk dengan pesan-pesan yang meyakinkan tentang kehidupan yang akan kembali normal.

“Seberapa percaya diri kamu?” tanya seorang pewawancara dengan mikrofon Al-Emarah di pusat kota.

"100%," datang jawabannya. “Keamanan bagus, tidak ada pencuri, kami sangat senang.”

Pesan itu sangat kontras dengan kekacauan di beberapa bagian Kabul sejak organisasi ekstremis Afghanistan menyapu hari Minggu lalu setelah penaklukan kilat atas Afghanistan.

Ribuan orang telah berkerumun di sekitar bandara, putus asa untuk melarikan diri di tengah ketakutan akan pembalasan oleh pemberontak dan hukum Islam yang keras sekarang setelah mereka kembali berkuasa.

Ini telah menghadirkan salah satu ujian terberat untuk strategi komunikasi gerakan tersebut, yang telah berkembang menjadi operasi yang canggih dalam beberapa tahun terakhir dan masih berjuang untuk menenangkan kepanikan yang meluas.

Wawancara Al-Emarah adalah langkah kecil untuk mencoba memenangkan kembali kendali atas pesan tersebut.

Untuk saat ini, situs Al-Emarah dalam lima bahasa yang berbeda telah sulit diakses atau tampaknya offline mulai Jumat, dengan alasan yang masih belum jelas. Klip dapat dilihat di akun media sosial, namun.

Pada hari Sabtu, beberapa juru bicara Taliban turun ke studio televisi untuk meyakinkan penduduk bahwa jalan-jalan aman. Pada hari yang sama, Mullah Abdul Ghani Baradar, pemimpin politik Taliban di Afghanistan, tiba di Kabul untuk membentuk pasukan polisi.

'Itu semua bohong'

Menyampaikan pesan mereka terbukti lebih sulit sejak Taliban menaklukkan Afghanistan daripada ketika mereka memerangi pemberontakan melawan angkatan bersenjata lokal yang didukung asing dan AS.

Selama bertahun-tahun, ini sering kali selangkah lebih maju dari pemerintah, menyampaikan pesannya dengan campuran akun media sosial multi-bahasa, video, foto, dan juru bicara yang responsif dan dipersiapkan dengan baik yang dilengkapi dengan jawaban siap untuk pertanyaan wartawan.

Meskipun Facebook dan YouTube telah melarang grup tersebut, grup tersebut memiliki kehadiran aktif di Twitter dan puluhan akun media sosial baik yang terkait langsung dengan gerakan tersebut atau yang dekat dengan pesannya bermunculan.

Banyak orang Afghanistan telah memperlakukan pesan-pesan itu dengan jijik. Kelompok itu telah dipersalahkan atas ribuan kematian warga sipil dalam serangan senjata dan bom bunuh diri selama 20 tahun terakhir, kematian yang dikatakan dibenarkan dalam perangnya melawan penjajah.

Dan dengan meningkatnya gejolak di Kabul dan beberapa kota lainnya, gerakan tersebut tidak dapat lagi mundur dari tuduhan penyalahgunaan dan kesalahan oleh pemerintah Kabul dan sekutu internasionalnya.

Taliban telah mencoba untuk meyakinkan baik warga Afghanistan dan masyarakat internasional bahwa mereka akan menghormati hak-hak rakyat dan pasukan mereka tidak akan membalas dendam pada anggota pemerintah dan pasukan keamanan.

Konferensi pers yang diadakan oleh juru bicara utama Taliban Zabihullah Mujahid pada hari Selasa menempatkan wajah publik pada operasi komunikasi gerakan untuk pertama kalinya.

Tetapi umpan media sosial tentang pemukulan atau video goyah tentang orang-orang yang diseret dari mobil dan rumah telah menantang narasi Taliban, menebarkan ketakutan di antara penduduk yang masih shock dari keruntuhan tiba-tiba pemerintah.

Banyak akun pelecehan tidak dapat diverifikasi, tetapi para pejabat Taliban mengakui ketakutan yang meluas.

Seorang pejabat senior mengatakan kepada Reuters bahwa dia telah mendengar beberapa pelanggaran terhadap warga sipil, tetapi berjanji bahwa setiap masalah yang disebabkan oleh orang-orang dalam gerakan itu akan diselidiki.

Dalam sebuah tweet pada hari Sabtu, Mujahid mengatakan bahwa Taliban sedang membentuk komisi tiga anggota untuk menangani masalah yang dihadapi oleh media.

Dengan smartphone yang umum di Kabul seperti di tempat lain di dunia dan populasi anak muda yang tumbuh dengan internet, strategi komunikasi Taliban kemungkinan akan terus berkembang.

Tetapi kecuali mereka dapat memulihkan ketertiban di jalan-jalan dan membuat orang kembali bekerja, berkirim pesan saja tidak mungkin cukup.

“Saya sama sekali tidak percaya apa yang mereka katakan, itu semua bohong. Tidak ada yang mempercayai apa yang mereka katakan,” kata seorang warga Kabul, yang tidak mau disebutkan namanya karena takut akan pembalasan. (alarabiya|alfa)

Berbagi :